Вернуться на главную Карта сайта e-mail
Металлоторгующая компания
8 (812) 490-90-90
Адрес:
 
Телефоны:
 
E-mail:
197101, Санкт-Петербург
Петроградская наб., д.36, лит. А, оф.305
(812) 490-90-90
(812) 490-90-59
office@energoros.com

Помощь в работе:
Стальной калькулятор
Здесь Вы можете рассчитать весовые категории
Стальной  калькулятор
 
Нормы загрузки в машину
Наши специалисты всегда готовы предоставить любую необходимую информацию
Нормы загрузки в машину
 
Нормы загрузки в вагон
Наши специалисты готовы представить Вам наиболее удобные схемы погрузки
Нормы загрузки в вагон

Вопросы-ответы

«« « 0 » »» все

задать вопрос


Вопрос: Принимается ли назад бракованный металлопрокат?
 [автор: ООО "Люм", 16.09.2010]

Ответ: Да, принимается, но при выполнении ряда условий:
  • если металлопрокат не потерял товарный вид;
  • если он не был использован в каком-либо производстве;
  • если с ним не производились какие-либо подготовительные работы, например, нарезка;
  • если он изначально не был приобретен в качестве некондиционного материала.
Срок предъявления претензий - 2 рабочих дня.

Вопрос: Каков срок выполнения заказа?
 [автор: Max, 16.09.2010]

Ответ: В зависимости от вида заказанной металлопродукции и даты размещения заказа, срок его выполнения составляет от 2 недель до 6 недель.

Вопрос: Можно ли заказать металлопрокат, которого временно нет в прайс-листе?
 [автор: qweasd, 16.09.2010]

Ответ: Да, любой вид металлопродукции, временно отсутствующий на складе, может быть заказан. При заказе узкоспециализированной позиции, выполнение заказа начинается только после заключения договора поставки. Минимальное количество заказываемой продукции составляет один вагон - 60-70 тонн. Срок выполнения заказа согласовывается в каждом отдельном случае и фиксируется в договоре.

Вопрос: Оплачиваются ли работы по подготовке металлопроката?
 [автор: Max, 16.09.2010]

Ответ: Да, оплачиваются. Стоимость подготовительных работ не входит в стоимость металлопродукции, поэтому они оплачиваются отдельно по установленному тарифу.

Вопрос: Производятся ли подготовительные работы?
 [автор: Валерий, 16.09.2010]

Ответ: Да, производятся следующие виды подготовительных работ:
  • нарезка сортового проката,
  • протяжка и нарезка арматуры,
  • нарезка толстолистового проката плазменной установкой.
Все подготовительные работы относятся к дополнительным услугам и оплачиваются отдельно. О стоимости конкретных видов работ следует справиться в центральном офисе компании или по телефону.


Вопрос: Включает ли минимальное количество металлопрокат только одного наименования?
 [автор: Антон, 16.09.2010]

Ответ: Да, минимум считается по каждой позиции отдельно. Также отдельно учитывается наценка при покупке менее 200 килограммов одного вида металлопродукции.

Вопрос: Какое минимальное количество металлопроката я могу приобрести?
 [автор: gpnda, 16.09.2010]

Ответ: Минимальный вес металлопроката, который вы можете приобрести, зависит от вида проката. Во всех случаях продажа осуществляется поштучно - один лист, одна труба и т. п. без остатка. При этом если приобретается менее 200 килограммов одного вида металлопродукции, к стоимости, указанной в прайс-листе, добавляется наценка в размере 10 процентов, которая компенсирует издержки погрузочных работ.

«« « 0 » »» все